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    弹窗出现的页面和大致时间

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客服电话 0511-78014733 客服邮箱 support@kaiyun-leagues.com.cn 办公地址 镇江市 江苏省镇江市京口区高新片区汇智三路1689号企业总部楼东区10层1010室 客服时间 每天8:00-23:00 运营主体 镇江开云有限公司

观看前必读

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  • 01

    反馈问题能不能当天有结果?

    能。常规问题通常在几小时内处理,复杂问题会尽快排查。提交时把设备、网络和比赛场次写清楚会更快。

  • 02

    有没有切换画质的办法?

    有,在直播页点清晰度按钮即可选择高清或省流模式。不同网络下选对档位,画面会更稳。

  • 03

    怎么在公司内网顺畅看球赛?

    播放器里把画质切换为省流模式,避开大流量限制,再换用备用线路播放即可。

  • 04

    怎么知道开赛前多久能进入直播间?

    赛程里出现直播入口后就可以进入,具体提前多久以该场比赛页面为准。各场次的直播准备时间不同,赛程时间按北京时间显示。

  • 05

    怎么联系客服?

    拨打客服电话 0511-78014733,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。